Интернет-магазин: секреты рейтинговых продаж

Не секрет, что Интернет-поддержка в любом бизнесе – это не только залог успеха, но и необходимое требование в рыночной конкуренции, об этом говорит хотя бы и тот факт, что все больше покупок совершаются через Интернет-магазины. И действительно, куда проще набрать в окошке любого поисковика фразу, например, «купить перфоратор», и выбрать среди предложенных моделей , чем ехать в магазин и тратить массу времени на общение с консультантами и продавцами. Поэтому практически каждый бизнесмен считает одним из важнейших условий успеха в бизнесе организацию Интернет-магазина. С чего начать его создание, чтобы он имел хороший рейтинг у покупателей и приносил прибыль?

Первый шаг к успеху – это внимательное изучение рынка продукции, которой вы собираетесь торговать. Чтобы определиться с ценовой политикой и рейтингами продаж, вполне хватит того же Интернета. Если этого, на ваш взгляд, будет недостаточно, можно позвонить в несколько аналогичных магазинов, чтобы оценить насыщенность рынка данной продукцией. Далее нужно проанализировать географию торговли, то есть проверить, сколько Интернет-магазинов находится в данном регионе. Опыт показывает, что потенциальный клиент, как правило, заказывает покупку через Интернет в ближайшем магазине. Это вполне оправдано тем, что покупателя заботит контроль процесса покупки: сервис и возможная замена. Это подразумевает профессионализм и компетентность продавца, чтобы при необходимости дать четкую и исчерпывающую информацию по тем товарам, которыми он торгует.

Большую часть покупок через Интернет-магазины составляют электротовары, как следствие, в этой нише большая конкуренция. Поэтому, если вы продаете лобзик электрический, то, кроме его основных характеристик, нелишним будет указать преимущества данной модели перед другими производителями и адрес сервисного центра.

При работе в данной отрасли важную роль играет полный набор услуг по этому виду продукции, куда входит квалифицированная консультация, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Итак, если вам показались трудновыполнимыми эти начальные требования для создания Интернет-магазина, придется еще раз хорошо задуматься, прежде чем налаживать онлайн-бизнес. Виртуальная коммерция требует терпения и целенаправленности.

forums: